Hjemmesykepleie er en kommunal helsetjeneste som gir medisinsk behandling, pleie og omsorg til personer i eget hjem.
Hvem tjenesten er for
Tjenesten er for personer som på grunn av sykdom eller nedsatt funksjonsevne har behov for nødvendig hjelp eller bistand til:
- Medisiner og medisinske prosedyrer
- Personlig stell
- Veiledning og oppfølging av ernæring
- Veiledning og opplæring slik at du kan mestre oppgaver på egenhånd (dosere medisiner, skifte stomi og lignende)
- Oppfølging av kreftkoordinator
- Veiledning i helsespørsmål
- Omsorg ved livets slutt
Ulike teknologiske hjelpemidler kan gis som alternativ eller i tillegg til annen helsetjeneste.
Hva tjenesten ikke omfatter
- Injeksjoner, sårbehandling eller annen medisinsk behandling hvis du selv kan komme til lege
- Håndtering av penger, bank- og posttjenester
- Persontransport
- Følge til innkjøp, offentlige kontorer, frisør, fotpleier, lege eller apotek
- Hjelp til husdyrhold
Hvordan søker du
Søknad sendes til Forvaltningsenheten Helse og omsorg. Du kan søke via elektronisk søknadsskjema eller papirskjema.
I søknaden kan du beskrive kort hva behovet ditt er, og hva som er viktig for deg.
Dokumentasjon som kan vedlegges
- Legeattest (kan også ettersendes)
- Annen relevant dokumentasjon fra andre instanser, for eksempel spesialisthelsetjenesten
Vedlegg til søknaden må være i dokumentformat eller PDF.
Viktig informasjon om e-post: Ikke send sensitive personopplysninger eller helseopplysninger på e-post. E-post er ikke en sikker kommunikasjonskanal.
Hva koster tjenesten
Hjemmesykepleie er gratis for innbyggere.
Saksbehandlingstid
Det er ingen søknadsfrist. Søknader behandles fortløpende. Du vil få melding dersom saken ikke kan avgjøres i løpet av fire uker.
Når søknaden er mottatt, blir den tildelt en saksbehandler som tar kontakt for å avtale et vurderingsbesøk. Når søknaden er ferdigbehandlet, vil du motta et vedtak som svar på søknaden.
Klage
Får du avslag på søknaden din, kan du klage på dette. Klagen sendes til Forvaltningsenheten for ny vurdering. Opprettholdes avslaget, går saken videre til Statsforvalteren med kopi til deg som gjør et endelig vedtak.
Klagefrist: Fire uker fra du mottar vedtaket.
Klagen sendes til:
Askøy kommune, Helse og omsorg
Postboks 33
5321 Kleppestø
Har du behov for hjelp til å klage, kan du kontakte Forvaltningsenheten for råd og veiledning.
Individuell plan og koordinator
Har du behov for langvarige og koordinerte tjenester, kan du ha rett til individuell plan og koordinator.
Les mer om individuell plan og koordinator.
Kontakt
Forvaltningsenheten Helse og omsorg
Telefon: 56 15 82 50
Telefontid: 09.00–14.00 alle virkedager
E-post: forvaltning@askoy.kommune.no
Postadresse:
Askøy kommune, Helse og omsorg
Postboks 33
5321 Kleppestø