Her finner du informasjon om hvilke rettigheter du har som pasient og/eller bruker av tjenester i Askøy kommune.
Brukerråd
I Askøy kommune har vi brukerråd for pasienter på Kleppestø Sykehjem og pasienter i rusomsorg og psykiatri.
Hva er viktig for deg?
Vi i Askøy kommune er opptatt av hva som er viktig for deg.
Når du søker om helse- og omsorgstjenester vektlegges hva som er viktig for deg i saksbehandlingen.
Klageadgang
- Eventuell klage sendes Askøy kommune, Helse og omsorgstjenester innen 4 uker fra mottatt vedtak
- Det gjøres en ny vurdering av søknaden
- Dersom vedtaket omgjøres, får du brev om dette
- Dersom vedtaket opprettholdes, sendes klagen videre til Statsforvalteren i Vestland med kopi til deg
- Klage skal leveres skriftlig til:
Askøy kommune, Helse og omsorg
Klampavikvegen 1, 5300 Kleppestø
Varsle uønskede hendelser
Varsle om alvorlige hendelser og dødsfall
Hvordan varsle Helsetilsynet om dødsfall og svært alvorlige skader/hendelser oppstått under omsorg av den kommunale helse- og omsorgstjenesten eller i spesialisthelsetjenesten.
Les mer her...